1. Ako nakupovať v internetovom obchode?
  2. Aké formy úhrady za produkty je možné využiť?
  3. Registrácia na odber noviniek emailom
  4. Vyhľadávanie produktu
  5. Ako si objednať rezervovaný výrobok
  6. Zabudol som svoje heslo

 

Ako nakupovať v internetovom obchode?

  • Z hlavného menu vyberte kategóriu "E-shop", čím vstúpite do internetového obchodu Mincovne Kremnica.
  • V kategórii "E-shop" si vyberte z ľavého submenu produkty o ktoré máte záujem (mince, medaily, odznaky a iné). Ak neviete do ktorej kategórie je produkt zaradený, použite funkciu "Vyhľadávanie" (ikona lupy).
  • Detail jednotlivých výrobkov zobrazíte kliknutím na obrázok alebo popis výrobku.
  • V prípade, že ste našli požadovaný výrobok, uveďte počet a kliknutím na ikonu "Do košíka" bude produkt zaradený na Váš zoznam.
  • Po výbere všetkých požadovaných produktov prejdite k vytvoreniu záväznej objednávky, kliknutím na ikonu "Nákupný košík"  v pravej horne časti okna.
  • Obsah Vášho nákupného koša je možné pred odoslaním záväznej objednávky ľubovoľne upraviť pridávaním počtu či vymazaním jednotlivých položiek
  • Ak nákupný košík obsahuje želané výrobky a ich počet, zvoľte formu platby a dopravy a podtvrďte súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami
  • V ďalšom kroku skontrolujte zhrnutie objednávky a potvrďte Vašu objednávku kliknutím na "Potvrdenie objednávky".

 

Aké formy úhrady za produkty je možné využiť?

  • Dobierka - Objednaný tovar Vám zašleme na dobierku v rámci Slovenskej republiky. Zaplatíte ho až pri doručení poštou.
  • Kreditná karta (VISA, MasterCard) - V prípade, ak ste držiteľom medzinárodnej platobnej karty VISA alebo EuroCard/MasterCard, je možné pre úhradu využiť systém akceptácie platobných kariet od Slovenskej sporiteľne, kam budete presmerovaný po potvrdení objednávky.
  • Internetbanking (Sporopay) - Pre uskutočnenie platby sa využíva Internetbanking Slovenskej sporiteľne, a.s., kde budete presmerovaný po potvrdení objednávky. Systém je dostupný len pre klientov Slovenskej sporiteľne!
  • Zálohová faktúra - Po zaplatení zálohovej faktúry a preclení Vám tovar zašleme poštou.

 

Registrácia na odber noviniek emailom

  • Pre prihlásenie na odber noviniek emailom o nových produktoch, službách, výstavách či akciách použite formulár "Odber noviniek", kde vyplňte svojuemailovú adresu a kliknite na ikonu prihlasenia.
  • Na odhlásenie z odberu noviniek emailom uveďte svoje meno a emailovú adresu, kde sú momentálne odosielané novinky a kliknite na "Odhlásiť". Týmto budete vyradený z odberu.

 

  • Prezeranie produktov a ich parametrov či nákup produktu je možné si zjednodušiť formou "Vyhľadávania", kde v prípade, ak poznáte názov produktu alebo jeho časť, zobrazí sa Vám zoznam stránok, na ktorých sa slovo (reťazec) nachádza. Kliknutím na nadpis v zoznamne výsledkov vyhľadávania prejdete na konkrétnu podstránku.

 

Ako si objednať rezervovaný výrobok

  • Rezervovaný výrobok je možné si objednať až v čase jeho oficiálneho vydania. Každý zákazník je o možnosti objednania rezervovaného výrobku informovaný e-mailom, ktorý obsahuje aktívny link. Po kliknutí na tento link sa otvorí stránka s rezerváciami
  • Na stránke rezervácií je zoznam všetkých Vašich rezervovaných výrobkov. Tie výrobky, ktoré je možné si aktuálne objednať, sú označené ikonkou "Kúpiť" (vpravo vedľa výrobku). Po kliknutí na túto ikonku si rezervovaný(é) výrobok(y) vložíte do nákupného košíka.
  • Množstvo rezervovaných výrobkov počas vystavovania objednávky už nie je možné meniť!
  • Do nákupného košíka si môžete vložiť okrem rezervovaných výrobkov aj ľubovoľný iný výrobok z aktuálnej ponuky nášho E-shopu.

 

Zabudol som svoje heslo

  • Prejdite na hlavnú stránku, v pravej hornej časti uvidíte Prihlásenie
  • Zvoľte možnosť Požiadať nové heslo a vyplňte Vašu emailovú adresu
  • Po kliknutí na tlačítko Poslať nové heslo Vám príde e-mail s inštrukciami ako postupovať ďalej.